আইনি দলিল

Miami Club নিয়ম ও শর্তাবলী — সকল খেলোয়াড়ের জন্য প্রযোজ্য

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Miami Club এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা ১৮+ প্রযোজ্য

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল পয়েন্টগুলো সহজ ভাষায়

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

Miami Club-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও খেলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স প্রমাণের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র প্রয়োজন।

একজন ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাসের শর্ত আছে

সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে পড়ে নিন।

দ্রুত পেমেন্ট প্রক্রিয়া

বিকাশ, নগদ ও রকেটে দ্রুত ডিপোজিট ও উইথড্র। সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

স্বচ্ছ ও ন্যায্য গেমিং

Miami Club সার্টিফাইড RNG ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য। কোনো কারসাজির সুযোগ নেই।

বিরোধ নিষ্পত্তির সুযোগ

কোনো সমস্যা হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। Miami Club প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।


ধারা ০১

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Miami Club ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ("খেলোয়াড়", "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Miami Club-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে পরিষেবা ব্যবহার শুরু করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

Miami Club বাংলাদেশের আইন মেনে পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড় একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং ন্যায্য পরিবেশে বিনোদন উপভোগ করার অধিকার রাখেন। সেই লক্ষ্যেই এই শর্তাবলী প্রণয়ন করা হয়েছে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী না পড়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহার করবেন না। কোনো অংশ বুঝতে না পারলে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।

Miami Club যেকোনো সময় বিনা পূর্বনোটিশে এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচনা করা হবে। নিয়মিত এই পেজ দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Miami Club-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
  • আপনার নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে এবং অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো মিথ্যা তথ্য প্রমাণিত হলে Miami Club তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অংশ হিসেবে Miami Club যেকোনো সময় আপনার পরিচয় ও বয়স প্রমাণের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে এই ডকুমেন্ট জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে খেলোয়াড়ের। অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত ব্যবহারের ঘটনায় তাৎক্ষণিকভাবে Miami Club সাপোর্টে জানান।

ধারা ০৩

আর্থিক লেনদেন — ডিপোজিট ও উইথড্র

Miami Club বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলোর মাধ্যমে আর্থিক লেনদেনের সুবিধা দেয়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

ডিপোজিট:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০০
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট: বিকাশ, নগদ, রকেট
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উইথড্র:

  • ন্যূনতম উইথড্র: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র: ৳১,০০,০০০
  • উইথড্র প্রক্রিয়া: ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা
  • উইথড্রের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে সাধারণত সেই পদ্ধতিতেই উইথড্র করতে হয়।

সন্দেহজনক লেনদেন বা মানি লন্ডারিংয়ের আশঙ্কা থাকলে Miami Club লেনদেন আটকে রাখতে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে আইনত বাধ্য।

Miami Club কোনো লেনদেন ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার (বিকাশ, নগদ ইত্যাদি) নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে। ডিপোজিট বা উইথড্রের আগে আপনার পেমেন্ট অ্যাপের চার্জ সম্পর্কে জেনে নিন।

ধারা ০৪

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Miami Club-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন পাওয়া যায় — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং লয়্যালটি পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে পড়া অত্যন্ত জরুরি।

সাধারণ বোনাস শর্ত:

  • বোনাস গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে জেতা টাকা উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত সম্পন্ন হতে হবে।
  • একাধিক বোনাস একই সময়ে চালু রাখা সম্ভব নয়, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রতি অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য (স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে)।
  • Miami Club কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (উদাহরণ: ৩০x) মানে হলো বোনাসের পরিমাণ ৩০ গুণ বাজি ধরার পরে উইথড্র করা যাবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

প্রমোশনাল অফার সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অন্য কোনো অনিয়ম করলে সকল বোনাস ও জয়ের টাকা বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

ধারা ০৫

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Miami Club-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

  • মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন বা যাচাইকরণে মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে পদ্ধতিগত কারচুপি করা।
  • হ্যাকিং ও কারসাজি: প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেম সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ বা হস্তক্ষেপ।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অনুমতি ছাড়া অন্য কারো অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা ব্যবহার করা।
  • ভিপিএন ব্যবহার: নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্রবেশের উদ্দেশ্যে VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করা।
  • কলুসিভ বেটিং: একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরস্পরের বিপক্ষে বাজি ধরে সুবিধা নেওয়া।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে Miami Club সকল জয়ের টাকা ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করার, অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ধারা ০৬

দায়িত্বশীল গেমিং

Miami Club দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে খেলোয়াড়দের জন্য নিচের সুরক্ষা সরঞ্জামগুলো উপলব্ধ:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা ঠিক করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে (৬ মাস থেকে স্থায়ী) অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।

গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে মনে হলে সাথে সাথে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন বা আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

Miami Club কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সমর্থন করে না। কেউ যদি ধারণা করেন যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

ধারা ০৭

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Miami Club আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে আমাদের ডেটা নীতি:

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন বা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
  • সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হয় না।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার ও সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।
ধারা ০৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

খেলোয়াড় নিজে চাইলে যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে বন্ধ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া উচিত।

Miami Club নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাইকরণে সহযোগিতা না করলে।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা অন্য খেলোয়াড়দের জন্য হুমকি তৈরি করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে Miami Club প্রথমে ইমেইলে নোটিশ পাঠাবে, যদি না পরিস্থিতি তাৎক্ষণিক পদক্ষেপের দাবি রাখে। ন্যায্য ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, তবে অনিয়মের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ধারা ০৯

বিরোধ নিষ্পত্তি ও অভিযোগ প্রক্রিয়া

Miami Club সকল বৈধ অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে। অভিযোগ জানানোর প্রক্রিয়া:

  • প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগের জবাব দেবে।
  • তৃতীয় ধাপ: সমাধান না হলে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে এস্কালেট করা হবে।
  • চতুর্থ ধাপ: উভয় পক্ষ সম্মত না হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সালিশ।

গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগের ক্ষেত্রে গেম লগ ও সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। সার্টিফাইড RNG দ্বারা উৎপাদিত ফলাফল পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।

এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে। Miami Club সর্বদা বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানকে প্রাধান্য দেয়।

ধারা ১০

পরিবর্তন, সংশোধন ও কার্যকারিতা

Miami Club যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা আইনবিরুদ্ধ প্রমাণিত হলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: support@miamiclub.me


শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখনই শুরু করুন

Miami Club-এ বাংলাদেশের লাখো খেলোয়াড়ের সাথে যোগ দিন। নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

নিবন্ধন করে আপনি Miami Club-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন | ১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন


English